Đặt cọc, dời lịch, huỷ hợp đồng và hoàn tiền
- Dời lịch do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc bất khả kháng: được dời lịch miễn phí, giữ nguyên tiền cọc.
- Khách dời lịch vì lý do khác: báo trước ít nhất 7 ngày. Nếu trang phục đã đóng gói và gửi đi, khách thanh toán chi phí thuê 1 ngày số trang phục đó theo bảng giá niêm yết.
- Thay đổi số lượng/gói làm giảm giá trị hợp đồng: báo trước 4 ngày, khách chịu 50% phần giá trị giảm; sau mốc này thanh toán đủ theo hợp đồng ban đầu.
- Khách huỷ hợp đồng: không hoàn lại tiền đặt cọc.
- BFFMEDIA huỷ hợp đồng: theo thỏa thuận tại hợp đồng, BFFMEDIA thông báo cho khách trước ít nhất 5 ngày và hoàn trả 100% tiền đặt cọc.
- BFFMEDIA cung cấp thiếu dịch vụ: hoàn trả số tiền tương ứng giá trị phần dịch vụ thiếu.
- Hình thức hoàn tiền: chuyển khoản hoặc tiền mặt, trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi hai bên thống nhất.
Cập nhật: 17/10/2026 · Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ và Truyền thông BFFMEDIA · MST 0109914058
